Términos y condiciones
Carga de imágenes no autorizadas
Aceptando los siguientes Términos y Condiciones el usuario declara, bajo su propia responsabilidad, ser el titular de cualquier derecho y/o licencia sobre la imagen presentada para la realización del producto personalizado. Clementoni se exime de toda responsabilidad por las posibles declaraciones falsas o incorrectas del usuario.
El usuario se compromete a compensar, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Clementoni, y a todo sujeto con ella relacionado, contra todos los todos los reclamos, pleitos, demandas, responsabilidades, pérdidas, daños, costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluidos los honorarios profesionales y otros gastos legales, directos o indirectos, en los que se incurra como resultado de la reproducción de imágenes no autorizadas y/o obtenidas de manera ilegal en el producto personalizado. Clementoni se reserva el derecho de suspender el pedido y solicitar al cliente la documentación relativa a los derechos y las licencias correspondientes a las imágenes enviadas, así como de rechazar y/o cancelar los pedidos relativos a productos personalizados que reproduzcan contenidos ofensivos, ilegales o que carezcan de las autorizaciones necesarias.
Garantía
¿Falta una pieza o la caja está dañada?
No hay problema, solo tienes que entrar en https://www.clementoni.com/es/myframemeup/contactos/ o enviar un mensaje de correo electrónico a assistenza@clementoni.it especificando el número de tu pedido. No te olvides de adjuntar una foto del puzle incompleto o del envase dañado. Nos encargaremos de retirar el puzle y enviarte el producto completo para sustituirlo.
En cuanto a las reclamaciones relativas a las anomalías arriba descritas, se informa que se excluye el derecho de rescisión de contratos a distancia en lo relativo al suministro de bienes envasados a medida o personalizados, como previsto por el Código del Consumo Art. 59 párr. +1 c. Para más información, ponte en contacto con nosotros llamando al número +39 02.82.52.52 (interno 2) de lunes a viernes de 9:00 h a 18:00 h.