Chargement photos non autorisées

En acceptant les termes et les conditions ci-dessous, l’utilisateur déclare, sous sa propre responsabilité, être le titulaire des droits et licences sur la photo présentée pour la réalisation du produit personnalisé. Clementoni décline toute responsabilité en cas de déclarations fallacieuses ou erronées de la part de l’utilisateur.

L’utilisateur accepte de dégager de toute responsabilité, d’indemniser et de relever indemne Clementoni et tous les sujets liés à celle-ci contre toutes réclamations, affaires, requêtes, responsabilités, pertes, dommages, coûts ou frais de quelque forme ou nature que ce soit, y compris les rétributions et les honoraires professionnels et autres frais légaux, directs ou indirects, soutenus en cas de reproduction de photos non autorisées ou obtenues illégalement pour la création du produit personnalisé. Clementoni se réserve le droit de suspendre la commande et de demander à l’utilisateur de fournir la documentation des droits et des licences relatives aux photos envoyées, et de refuser ou d’annuler les commandes relatives à des produits personnalisés reproduisant des contenus offensants, illégaux ou dépourvus des autorisations requises.

Garantie

Pièce manquante ou boîte endommagée ?
Aucun problème, il vous suffit de vous connecter au site https://www.clementoni.com/fr/myframemeup/contatti/  ou d’envoyer un e-mail à assistenza@clementoni.it en précisant le numéro de votre commande. Veuillez joindre une photo du puzzle incomplet ou de la boîte abîmée. Nous nous chargerons de retirer le puzzle en votre possession et, entre temps, de vous envoyer le produit complet en remplacement.

Pour toute réclamation liée aux problèmes précités, nous informons que le droit de retour pour les contrats à distance est exclu pour la fourniture de biens confectionnés sur mesure ou personnalisés, comme le stipule le code de la consommation, Art. 59, par. 1c. Pour toute information, veuillez contacter le numéro 02.82.52.52 (interne 2) actif du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00.